Sorun

Exchage Server 2013 CU7 den CU10’a güncellediğinizde “Microsoft Exchange Transport” servisi durabilir ve eposta alışınızda aksamalar yaşayabilirsiniz. Bu aşamada Exchange, loglara aşağıdaki şekilde uyarı verecektir.

The transport process couldn't load poison message information from the registry. Access to the registry failed with the following error: Access to the registry key 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Transport\PoisonMessage\BootProcess' is denied.

Çözüm

Sorunun nedeni CU10’un Exchange’in istemiş olduğu Registry key’ini oluşturmamasından kaynaklanır. Bu anahtarı manual oluşturup Transport servisini çalıştırabilirsiniz.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Transport\PoisonMessage\
Tagged:

Yazar