Sorun

Exchange Server 2013 SP1 ve üzeri sistemlerde yapılandırma ile ilgili bazı problemlerden dolayı size gönderilen e-postalar ilgili mail kutusuna iletilmeden gönderecen aşağıdaki hata mesajı geri döner.

Sunucu 451 - Error in processing. The server response was: 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX4 durum kodunu döndürdü
 Özel durum ayrıntıları:
 İleti: Error in processing. The server response was: 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX4
 Tür: System.Net.Mail.SmtpException

Çözüm

Bu durum Exchange Server’ın DNS yapılandırmasından veya benzeri bir durumdan kaynaklanmaktadır fakat problemin kaynağı duruma göre değişmektedir.

Sorunu çözmek için şu hususlara dikkat edin;

1. Sunucunun lokasyonu ve dili “Regional Settings” alanından USA ve English olarak seçilmeli. Eğer seçili değil ise Control Panel > Change date, time or number formats alanından değiştiriniz.

exchange_ss1

2. Sunucuda birden fazla ethernet katı varsa Exchange Control Panelinden giriş yapın ve Server sekmesine gelin. Server sekmesinden suncuu özelliklerine erişin. Daha sonra DNS lookups alanındaki “External DNS lookups” ve “Internal DNS lookups” alanlarını public olarak çalışan Ethernet adaptörünü seçecek şekilde düzenleyin.

exchange_ss2

Bu ayarları yaptıktan sonra, sunucu üzerinde aşağıdaki komutları çalıştırın;

net stop MSExchangeTransport & net start MSExchangeTransport
net stop MSExchangeFrontEndTransport & net start MSExchangeFrontEndTransport

ilgili servisleri yeniden başlatarak aktif olmasını sağlayacaktır.

3. 1 ve 2. maddeleri uyguladığınızda ve DNS yapılandırmanız düzgün olduğunda sorun giderilecektir fakat olmaz ise host dosyanızda bir ayarlama yapabilirsiniz;

“C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts”

dosyasını notepad ile açın ve düzenlemeleri sunucu adı ve network ismini döndürecek şekilde yapılandırın.

 

exchange_ss3

4. Son olarak Receive Connectors ayarlamalarınıda da değişiklikler yapılması gerekebilir. Özellikle FrontEndTransport tipindeki connectorlerde yani 25 ve 587 portlarını dinleyen Connectorler. Burada Scoping alanında özellikle IPv4 tipindeki IP adresini elle atayacağız.

Bunun için;

Exchange Admin Center’a login olun ve mail flow menüsünden receive connectors alanına gelin

exchange_ss4

Burada Client Frontend ve Default Frontend connectorlarındaki Scoping kısmına gelin; Network adapter bindings alanından (All available IPv4) seçeneğini seçin ve edit butonuna basın;

exchange_ss5

IP adresini elle tanımlayacağımızı belirtip sunucunun public IP adresini tanımlayın.

5. Konu ile ilgili diğer bir çözüm ise Welcome Screen ayarları ile ilgili.

Regional Setting > Administrative > Copy setting

menüsü altındaki ayarların aşağıdaki gibi olması gerekiyor.

JdLVnq

Test

Exchange sunucunuzun düzgün çalıştığını doğrulamak için; https://testconnectivity.microsoft.com/ adresini kullanabilirsiniz.

Yazar